寄件指南

 

• 注册成为寄得乐集运会员

寄得乐二种注册方式：

    1、打开寄得乐集运网址：www.123cn.net直接注册成为会员

    2、关注公众号 ，通过关注微信公众号注册寄得乐会员

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• 邮寄或送货到寄得乐仓库
• 从网购平台选择商品购买并寄送到中转仓库，寄包裹前，通过寄得乐的工作人员或“服务须知” 说明了解国际包裹的安检和海关限制注意事项。

例如常见的禁寄物品：

寄得乐仓库地址填写：会员客户可通过公众号内的我要寄件-仓库地址选项查看仓库详细地址再复制到购物平台上填写。

寄出物品，请尽快将快递（物流）单号提供给寄得乐的公众号我要寄件-包裹预报

  

通常国内包裹寄出后，大概2到5天即可到达寄得乐集运仓库

包裹抵达仓库，工作人员进行入库扫码操作

完成入库后会员用户会收到寄得乐公众号发的消息为“包裹入库通知”，点击查看详情

如果申请验货后台可以查看验货详情图片

• 申请邮寄理货装箱及付款

您申请邮寄订单寄得乐仓库操作员将根据您货物注意事项要求处理您的包裹。默认会除去国内到达多余包装，鞋盒等无用包装，减小重量和体积，合并装一个大箱子，从而节约运费。

所有订单打包完成后会员用户会收到寄得乐公众号发的消息为“包裹支付通知”，点击查看详情后支付即可。

会员用户付款后只需等待收货，您也可以随时查询货物信息。

• 寄得乐出库操作和运输

根据订单的不同目的地国家和渠道，制作相应的随货标签和海关资料，

不同的渠道，会安排不同的时间段出库到相关中转站。进行出口报关流程。

完成出口报关，海关放行后，开始国际运输，运往目的地国家，然后目的地清关流程。

五、送货和签收

完成清关后，包裹即将在当地进行派送

签收包裹时，请检查包裹有无破损，如有问题，当面提出。获取当地快递的业务受理编号，然后告知寄得乐工作人员。

签收包裹，如果发现缺少物品，会员用户，请先查看订单是否有备注说明提到，有物品不符合安检，海关规范，或者超出重量尺寸规格，被留仓库。无法当普货国际邮寄物品，可以要求暂留仓库，或者转寄国内其他地址。